1. ¿Qué es un sistema de telecomunicaciones? ¿Cuáles son las principales funciones de este tipo de sistemas?
Es la comunicación de información por medios electrónicos, normalmente a distancia. Tiene dos componentes: cambios rápidos de tecnología de las comunicaciones y cambios igualmente rápidos en la propiedad, control y mercadotecnia de los servicios de telecomunicaciones.
También puede definirse como el conjunto de software y hardware compatibles ordenados para comunicar información de un lugar a otro.
Funciones:
· Enviar y recibir información de un lugar a otro.
· Transmite información, establece la interfase entre el emisor y el receptor.
· Envía los mensajes a través de los caminos más eficaces.
· Realiza el procesamiento preliminar de la información para asegurar que el mensaje correcto llegue al receptor adecuado.
· Realiza trabajos editoriales con los datos.
· Convierte los mensajes de una velocidad a otra o de un formato a otro.
· Controla el flujo de información.
2. Nombrar y describir cada uno de los componentes de un sistema de telecomunicaciones
a. Computadoras para procesar la información
b. Terminales o cualquier dispositivo de entrada y salida que envíen o reciban datos
c. Canales de comunicaciones, los enlaces mediante los cuales los datos son transmitidos entre los dispositivos de emisión y recepción de una red.
d. Procesadores de comunicaciones, como módems, multiplexores y procesadores frontales que proporcionen las funciones de soporte para la transmisión y la recepción de datos.
e. Software de comunicaciones, que controla las actividades de entrada y salida y maneja otras funciones de la red de telecomunicaciones.
3. Hacer una distinción entre comunicación analógica y digital, en general y en la informática.
La comunicación Digital es la que se transmite a través de símbolos lingüísticos o escritos, y será el vehículo del contenido de la comunicación en cambio la comunicación analógica se determina por la conducta no verbal (gestos, simbologías, etc) y será el vehículo de la relación.
Desempeña un papel importante al elegir el formato del procesador de señales la consideración de la precisión. Las tolerancias en los componentes de los circuitos analógicos hacen que para el diseñador del sistema sea extremadamente difícil controlar la precisión de un sistema de procesado analógico de señales, en cambio un sistema digital permite un mejor control de los requisitos de precisión.
4. ¿Qué es un protocolo de comunicación? Explique cuál es el protocolo de Internet.
Es una red típica de telecomunicaciones en general contiene diversos componentes de hardware y software que deben trabajar en conjunto para transmitir información.
Son reglas similares a las que pueden acordar las oficinas postales para establecer los datos que deben incluirse en los sobres de las cartas para asegurar su correcta distribución. También es aquella que permite a la red brindar servicios de correo, transferencia de archivos, emulación de terminal remota o navegar en el internet.
El protocolo de internet es un regla no orientada a conexión usado tanto por el origen como por el destino para la comunicación de datos a través de una red de paquetes conmutados no fiable de mejor entrega posible sin garantías.
5. Nombre los diferentes tipos de medios de transmisión usados en las telecomunicaciones y compararlos en términos de velocidad y costo.
· Par trenzado o alambre torcido: consiste en hilos de alambre de cobre torcidos por pares, y es el medio de transmisión más antiguo. Es de bajo costo, el cable torcido es relativamente lento para transmitir datos y las transmisiones de alta velocidad causan interferencia.
· Cable coaxial: es el utilizado en la televisión por cable y consiste en un alambre de cobre con un gran espesor de aislamiento. Puede transmitir un mayor volumen de datos, es un medio más rápido y con velocidades de hasta 200 megabits por segundo. Es difícil de instalar en muchos de los edificios y no puede soportar conversaciones analógicas de teléfono.
· Fibra Óptica: consiste en líneas de fibra de vidrio transparente, delgados que se unen en cables. Transmiten información a una velocidad de 500 kilobits a diversos millones de bits por segundo. Es más fácil de trabajar, es más cara y más difícil de instalar. Es usada para la línea troncal de alta velocidad, mientras que el alambre torcido y el cable coaxial son usados para enlazar la línea troncal con los dispositivos individuales.
· Transmisión inalámbrica: envía señales a través del aire o del espacio sin ninguna conexión física, las estaciones de transmisión deben colocarse entre 40 y 50 km. De distancia, lo que le añade mayor costo a la transmisión por microondas. Los satélites de comunicaciones con preferidos porque son más eficaces respecto al costo de la transmisión de grandes cantidades de datos a muy largas distancias.
6. Nombrar y describir los tres principales tipos de topologías de red.
6.1. Red estrella: consiste en una computadora central o anfitriona conectada a un conjunto de computadoras más pequeñas o terminales. Un problema sobre las redes en estrella es su vulnerabilidad debido a que todas las comunicaciones entre los puntos de la red deben pasar por la computadora central. Como la computadora central es controladora del tráfico de información hacia las otras computadoras y terminales de la red, las comunicaciones en la red se detendrán si la computadora anfitriona deja de funcionar.
6.2. Red de bus: es aquella que enlaza un gran número de computadoras mediante un circuito único de alambre torcido, cable coaxial o cable de fibra óptica. No existe una computadora central o anfitriona para controlar la red.
6.3. Red en forma de anillo: descansa en una computadora anfitriona central y no será necesario parar si una de las computadoras componentes funciona mal. Los datos pasan a lo largo del anillo de una computadora a la otra y siempre fluyen en una sola dirección, en tiempo dado.
7. Distinguir entre un PBX y una red LAN
7.1. Intercambio privado de rama (PBX): es una computadora de propósito especial diseñada para manejar e intercambiar llamadas telefónicas de oficina en el lugar donde se encuentra la compañía. Pueden llevar voz y datos para crear redes locales. Pueden introducir información digital entre teléfonos y entre computadoras, copiadoras, impresoras, maquinas de fax entre otras para crear una red local sustentada en un cableado ordinario de teléfono. Pueden almacenar, transferir y marcar de nuevo llamadas telefónicas.
8. Definir una red amplia (WAN) y red de valor agregado (VAN) nombre las características más relevantes
Red de área amplia (WAN), consisten en una combinación de líneas intercambiadas y exclusivas, comunicaciones por microondas o por satélite.
Características:
1. Salvan grandes distancias geográficas.
2. Son Líneas telefónicas a las que una persona puede tener acceso desde su terminal para trasmitir datos a otra computadora.
3. Redes de Valor Agregado (VAN)
4. Son una alternativa para las personas que operan sus propias redes. Las Van son redes privadas de rutas múltiples, solo de datos y administradas por terceros, que proporcionan economía en los costos de los servicios y en la administración de las redes porque son utilizadas por diversas instituciones.
5. Son lo mejor en las comunicaciones a velocidad moderada de alto volumen, con frecuencia a grandes distancias y cuando las instituciones no necesitan administras sus propias telecomunicaciones ciertamente hacen surgir problemas de seguridad porque los datos de la empresa pueden mezclarse con los de otras aun cuando muy pocos problemas de este tipo se han reportado.
9. Nombrar y describir las aplicaciones de telecomunicaciones que pueden proporcionar beneficios estratégicos al negocio
Las telecomunicaciones han ayudado a eliminar los obstáculos geográficos y de tiempo y se han establecido organizaciones para acelerar el paso de producción y la toma de decisiones.
Aplicaciones Facilitadoras:
El correo Electrónico intercambio de mensajes de computadora a computadora este correo elimina el recibo de teléfono y cargos onerosos por concepto de largas distancias, acelerando la comunicación entre los usuarios.
Un sistema de correos de Voz
Digitaliza el mensaje hablado del emisor, los transmite mediante una red y almacena el mensaje en disco para su posterior recuperación.
Fax: Pueden transmitir documentos con textos y graficas por líneas telefónicas.
Las personas pueden reunirse electrónicamente (aun cuando estén a cientos de miles de kilómetros de distancia mediante el uso de teleconferencias y videoconferencias.
Intercambio electrónico de datos: Es el intercambio directo de computadora a computadora de documentos estándar entre dos instituciones, como facturas, compras de operaciones de negocios.
Estandarización de las operaciones: Las empresas participantes deben estar de acuerdo con la forma del mensaje a ser intercambiado.los formatos de las operaciones y los datos deben ser estandarizados.
Software de traducción; Es necesario desarrollar un software especial para convertir los mensajes que vienen y van en forma comprensible para otras empresas.
Instalaciones adecuadas de buzón: Las empresas que usan EDI; deben tomar una red de valor agregado de un tercero con instalaciones de buzón, que permita que los mensajes sean enviados separados y detenidos hasta que la computadora receptora los necesite.
Restricciones Legales: Para cumplir requisitos legales ciertas operaciones requieren de escribir una firma o el documento original en forma de copia o físico.
Las partes deben aceptar en los medios de verificación que los mensajes son auténticos y completos de acuerdo con el protocolo de aceptación, el punto de la operación donde el contrato entre las dos partes surte efecto, en los procedimientos de verificación de errores y el nivel de seguridad de la red para evitar acceso y uso no autorizado.
10. Cuáles son los pasos principales a considerar cuando se desarrolla el plan estratégico de telecomunicaciones
Auditoria de las funciones: de comunicaciones en la empresa para cada una de las áreas es necesario determinar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades, mediante estas se identifican las prioridades para las mejoras.
Conocer el plan de negocios a largo plazo: de la empresa, el plan debe incluir un análisis de la forma precisa como las telecomunicaciones contribuirán a las metas específicas a cinco años de la empresa y sus estrategias a largo plazo (como reducción de costos, estimulación de la distribución, entre otras.
Demostrar como las telecomunicaciones apoyan las operaciones Diarias de la empresa: Se deben tratar de identificar las áreas críticas en donde las telecomunicaciones en general tienden o pueden tener el potencial para hacer la diferencia en desempeño, en empresas de seguro las telecomunicaciones pueden ser sistemas que den a los representantes del campo, acceso directo y rápido a una póliza e información estadística en las ventas al detalle, control de inventarios y penetración de mercado y en los productos industriales rápida y eficiente distribución y transporte.
Desarrollar los indicadores de que también se está cumpliendo con los planes para estimular las telecomunicaciones
Un requisito de un sistema de acceso múltiple sugiere que puede haber cerca de mil usuarios en la institución por tanto una tecnología, como la de alambre de teléfono ya instalado y la tecnología PBX; es lo más recomendable. Sin embargo puede recomendarse una tecnología más avanzada de mayor velocidad y más exótica tal como un sistema de fibra óptica o una LAN de banda ancha.
11. Cuáles son los factores a tomar en cuenta al escoger una red de telecomunicaciones
La distancia: Si las comunicaciones serán en su mayoría locales y totalmente internas en los edificios de la institución no hay necesidad de una red VAN; o comunicaciones a larga distancia.
El margen de servicio Que la red debe soportar, correo electrónico, EDI; correo de voz, video conferencias y si todos estos servicios deben ser integrados a la red.
Seguridad: Los VAN; que contienen información corporativa en paquetes pequeños se encuentran entre las formas menos seguras y las líneas ordinarias de teléfono lo ideal seria a través de líneas rentadas en exclusividad, para la empresa.
Acceso múltiple en toda la institución puede ser limitado a uno o dos nodos dentro de ella.
El uso: La frecuencia y el volumen de telecomunicaciones estos dos factores determinan la carga total en el sistema.
El costo: La subestimación de los costos de los proyectos de telecomunicaciones o los costos incontrolables de las telecomunicaciones son causas principales del fracaso de la red.
Dificultades de instalación Están los edificios de la empresa adecuadamente construidos para la instalación de fibra óptica.
Que tanta conectividad requiere para hacer que todos los componentes de la red se comuniquen entre sí o para entrelazar redes múltiples.
12. Retos de la gestión empresarial al incluir las telecomunicaciones
Administración de una LAN; Aunque las redes de área local parecen ser flexibles y baratas de llevar deben ser cuidadosamente administradas y controladas.
Las LAN; son especialmente vulnerables a las perturbaciones en las redes, perdidas en datos esenciales, accesos por usuarios no autorizados, e infecciones de virus de todas las computadoras en la red.
Compatibilidad y Normas: Existe una dispersión tan caótica en cuanto a las normas de hardware, software y redes que los gerentes y administradores de los sistemas, podrían tener problemas, para escoger la plataforma de telecomunicaciones, adecuada para la arquitectura de información de la institución.
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